Яндекс такси — крупнейший сервис заказа такси в России, который постоянно развивается и совершенствуется учитывая потребности и пожелания клиентов. Несмотря на это как у пассажиров, так и у водителей всегда могут возникнуть вопросы и проблемы с использованием сервиса, приложения.
Телефоны службы поддержки Яндекс. Такси в России
- В Москве +7(499) 705-8888
- В Санкт-Петербурге +7(812) 389-3333
- В Екатеринбурге +7(343) 226-0966
Позвонить в службу поддержки можно по вышеуказанным телефонам, если вы не можете дозвониться и/или находитесь не в этих городах, то есть возможность обратиться в официальные группы в соц сетях.
Служба поддержки пассажиров в официальной группе Яндекс такси ВК https://vk. com/topic-99946133_32619623 задайте свой вопрос или обратитесь с проблемой и вам обязательно помогут.
А вот ссылка на параллельную ветку службы поддержки для водителей https://vk. com/topic-99946133_37333507 .
Водителям в первую очередь стоит обратиться в офис или по телефону таксопарка в котором они подключались.
Перед тем как обращаться с вопросом в службу поддержки обратите внимание на раздел Яндекс помощь там есть ответы на следующие вопросы связанные с Яндекс такси:
- Что такое Яндекс. Такси
- Как заказать такси
- Как рассчитывается стоимость поездки
- Страхование поездок
- Яндекс. Такси для бизнеса
- Оплата банковской картой
- Оплата через Apple Pay
- Чаевые при оплате картой
- Промокоды
- Как получить отчет о поездке
- Как получить электронный чек
- Как включить Push-уведомления
- Как разрешить SMS-уведомления
- Как сменить язык приложения
- Написать в службу поддержки
- Проблема с оплатой
- Промокод не сработал
- Не приходят отчеты о поездке
- Предложение по развитию сервиса
- Забыл вещи в такси
Если эти разделы вам не помогли, тогда звоните или пишите в службу поддержки по перечисленным выше контактам.
где находится офис яндекс такси
